技巧｜企業(yè)反舞弊調查過程中(zhōng)謊言判斷與應對

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技巧｜企業(yè)反舞弊調查過程中(zhōng)謊言見去判斷與應對

來源:網絡 | 作者:銳濱調查 | 發布時間: 2021-07-01 | 631 次浏覽 | 分享到:

在企業(yè)反舞弊各類案件調查問(wèn)話過程中(zh外來ōng)，經常會遇到談話對象說謊的情況，銳濱商(shāng)調規整出羅仁才老師(shī)調查理論與應用，結合謊言判斷、細節談話戳穿謊言等典型案例解線腦析，分享識别與應對謊言的要點和(hé)技巧。

測謊的相關(guān)理論

測謊基本原理：當人在說謊時全身會産生一系列的反應，對謊言的判斷和(hé)測裡兵試是一個(gè)嚴格控制的生理心理學實驗的過程，當人受到外界刺激後，會對該刺熱間激産生認知反應，認知會引起人體的情緒反應，情緒反應會導刀朋緻胸呼吸、腹呼吸、血壓、皮電、指脈等指标的變化。不同的家讀刺激引起不同的反應，而且以上指标主要由植物性神經控制，不易人為改變。通(t開議ōng)過儀器(qì)設備檢測出皮膚電阻、呼吸和(hé)血壓物算的情況。這就要求談話人要具備通(tōng)過外部觀察和(hé)檢測進行精年歌确識别的能力，從而做進一步判斷。

測謊步驟包括與被測謊人進行溝通(tōng)交談，配街生合小實驗說明測謊技術(shù)的先進和(hé)有效性；以及船樂通(tōng)過設置準繩問(wèn)題和(hé)相關(湖對guān)問(wèn)題兩類刺激呈現給被測人，比較兩類問(wèn)題的反應差土吧别從而得出是否說謊的結論。根據公安司法等多年偵查經但要驗，目前測謊技術(shù)對真話的排除率可(kě)高達明數100%，對認定率可(kě)達80%以上。

在測謊操作中(zhōng)，任何人在使用了測試探頭等儀器(qì兒我)時，都會出現一些緊張等異常行為，誠實的人會用視逐漸恢複，說謊者會越來越緊張。異常行為不是孤立的，而是互相關(guān)聯月北的，不能單憑某一行為判定是否說謊。信息傳達的真實性，不學金能僅從語言的内容确定，肢體動(dòng)作、表情、情緒反應等非語言靜木表現往往更真實，并且，語言内容之外的語調、語氣、語算綠速也比語言内容本身更具真實性。結合案件整體，可(kě)根據談話對象在測謊過程中和風(zhōng)出現的摒棄呼吸、超前反應、檢測分歧指數上揚等異紅門常指标，确定嫌疑人。

謊言判斷時，談話人需要注意：一是不可(kě)距離(lí)太近、低術不可(kě)眼神接觸過多、不可(kě)指出其異常市短行為，影響判斷；二是防止誤判，包括注意力分散、個(gè)人偏見、嫌疑人外男刀界因素影響、文(wén)化地域差異等。

說謊者的觀察和(hé)判斷

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态度的判斷

緊張和(hé)憤怒，是極端情況下(xià)的章木兩種反應：

緊張的誠實者：逐漸恢複平靜。不誠實者：越來越緊張；

憤怒的誠實者：會舉出證據，作出解釋。不誠實者：劍拔弩張，舉不出證據微離。

微笑的判斷

誠實者：平靜、放松、合作、少(shǎo)許緊張、言語真誠、多數行短都為友好；

不誠實者：不耐煩、不友好或過度友好、對面談者少(shǎo)數有國中攻擊行為。

非言語判斷-坐(zuò)姿

誠實者：坐(zuò)姿端正自然、放松；

不誠實者：跷二郎腿、坐(zuò)姿散漫、慵懶。

非語言判斷-手勢

誠實者：手勢舒适放松、協調性好、書寫或用手操作一些物體沒有異東可常、起初握手感到涼濕而後逐漸溫暖幹爽；

不誠實者：手指敲擊、握緊拳頭、身體傾斜、手托頭、手指多煙服次抓撓面部或脖子(zǐ)、手臂交叉。

非言語判斷-腿腳

誠實者：腿腳交叉或并攏、自然擺放、雙腳落地，情緒服鐵平穩；

不誠實者：腿腳和(hé)手臂交叉、腿翹的很高、常單腿着地、不能安靜討雪入坐(zuò)、常換姿勢。

非語言判斷-頭頸位置

誠實者：頸部直立、頭微微傾斜；

不誠實者：側頭藐視、身體後仰、肩頸緊張、喉結抖動(dòng)、頸動(dòng)妹輛脈跳動(dòng)有時可(kě)見加速、屈服時常伴低頭松懈姿态。門暗

非語言判斷-眼神

誠實者：視覺接觸輕松、自然、良好、目光溫和(hé)；

不誠實者：不敢視線接觸（典型的欺騙）、通(t學請ōng)常也有視覺接觸但眼神冰冷(lěng)和(hé醫花)敵意、面談者無法透過眼神、問(wèn)到緊張問(wèn)題時視綠近線接觸中(zhōng)斷而後返回、咄咄逼人地注視着面談人、否認時閉眼睛短討或用手擋住眼睛、把頭扭開、虛假的笑容無法和(公答hé)臉部和(hé)眼睛周圍的肌肉配合。

非語言判斷-嘴部、鼻子(zǐ)

誠實者：嘴部說話自然、笑容時間短(duǎ亮黃n)、肌肉放松；

不誠實者：嘴唇發幹是重要的特征、不斷地用舌頭舔嘴唇、嘴角有弟和白沫、嗓音發幹而經常清嗓音、有時啃指甲、笑容虛假僵硬、經常用手碰摸鼻子(z的林ǐ)。

言語特征判斷

誠實者：及時地回答問(wèn)題，不拖延時間、不遠妹怕說一些敏感的詞、如(rú)有抱怨, 通(t文匠ōng)常等面談者說完；

不誠實者：

1）說話含糊，回答問(wèn)題有較長時間停頓；

2）抱怨通(tōng)常不等面談者說完，試圖主導面談過程；

3）相關(guān)聯的動(dòng)作: 咳嗽、深呼吸、清嗓下音子(zǐ)、歎氣等；

4）緩慢地重複面談者的問(wèn)題以拖延時間，判斷發門輛問(wèn)者的意圖；

5）過度地禮貌和(hé)客氣；

6）過度地合作以迷惑面談者，比如(rú)表現過于積極, 或面談完喝務主動(dòng)提問(wèn), 返回糾正錯誤等；

7）解釋性的否認；

8）使用無法考證的證人，比如(rú)“你(nǐ)可(kě)以問報技(wèn)….”；

9）不正面回答，而是反問(wèn)面談者一個(gè)問(wèn)題農問；

10）沉默，在做心理鬥争，權衡利弊；

11）隻做輕微的承認，如(rú)承認違反操作以掩蓋偷竊行為；

12）自嘲的笑，嘲諷面談者的問(wèn)題，讓他不要再技司問(wèn)下(xià)去；

13）記憶問(wèn)題，讓他重複故事，每次都不一樣。

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細節談話

細節談話在設計技巧上要注意，選定嫌疑人肯定知情的場景作為設生爸計基礎，對每處具體細節的問(wèn)話，要做精準的設計，要高風有邏輯線證明謊言，針對嫌疑人回答做二次确認，指出矛盾，戳破下他謊言。

一起戳破采購舞弊者醫院看病謊言的案例中(zhōng)樹習，談話人思維缜密，邏輯性強，細節逼供，環快遠環相扣，逐層遞進，運用被測謊人回答所用的謊言内容來推翻自己的土白謊言，足以說明談話和(hé)測謊的細節和(hé)技巧的設計編排的重要性。

反舞弊案件常見問(wèn)題

問(wèn)

查到離(lí)職員工在職期間注冊公司，還有沒必要繼續追查？

首先弄清楚注冊的是什麼公司，以及利用公司做了什麼事情，才能決為化定追查的必要性。如(rú)果該注冊公司與任職公司時媽存在如(rú)代理公司産品、提供原材料供應筆內商(shāng)服務等交易關(guān)系，說明大緻符合市場上公平的判用朋斷标準，隻是違反了勞動(dòng)法和(h謝低é)公司法的相關(guān)規定，這種情況下(xià)，需要進一步根據該你厭離(lí)職人員是公司高管還是普通(tōng)員工來進一步判斷：如(r房書ú)果離(lí)職人員非公司高管，考慮到國内不是所有關身在(guān)聯交易都被追查法律責任，有些甚至受法近裡律保護，隻有在關(guān)聯交易導緻公司損技人失并能證明損失事實和(hé)金額的情況下(xià)，才能追究法律責任，因此不建廠離議追查。如(rú)果離(lí)職人員是高管，建議根據公司法148、149條，問綠追查其在任職期間獲得的利潤。另外，如(rú)果利用注冊公司違反刑法自車相關(guān)規定，如(rú)合同詐騙、商(shāng)業(yè)賄賂、洩舞時露商(shāng)業(yè)秘密、侵犯公司權益、假冒産品等行為，則追求物男刑事責任。

答

問(wèn)

高管與内部人員成立空殼公司，使用公司人員設備商算生産并銷售獲利。如(rú)何調查？是否可(kě)以刑事立案？

從刑法意義來看，要從四個(gè)方面做證據的收集，犯罪構成需要校些考慮犯罪主體、犯罪客體、犯罪主觀方面、犯罪客觀方面這四個(gè)因素，如(舊報rú)果是特殊犯罪還要加上犯罪目的和(hé)動(dòng)機。因兵草此，對證據形式的收集，包括展開對知情人的談話、形成照歌知情人之間的關(guān)聯證據、使用公司機器電一(qì)設備的情況、産品的生産、銷售、利潤情況、公司管理人員與員工的管理職權數著、空殼公司的工商(shāng)注冊情況、年報、聯系人、住址鄉放、稅務等綜合收集，從而判斷是否構成職務侵占罪。

答

問(wèn)

證據掌握到什麼程度，可(kě)以讓外部力量介入？公司内部律師(了行shī)一般有什麼法律權利可(kě)以幫助到調查？

如(rú)上一題說到的，通(tōng)過美子犯罪構成的四個(gè)方面去入手。很多人往往會認為一份證據就足以能她暗報案和(hé)立案了。其實不然，證據要掌握到已經形成證據鍊，使對方對照件其中(zhōng)一兩個(gè)證據的反駁和中習(hé)抗辯不足以推翻對他構成某一罪名的結論，這樣才能要求公檢法的介入和(hé聽章)立案。由于公司内部律師(shī)不在律師(shī)事務所執業朋數(yè)，所以不具備律師(shī)的完全條件，隻能以一些内部法律分析的樹訊工作為主。隻有外部律師(shī)才可(kě)以出具律師(shī)事務所員城的介紹信或函件，進行相應的外部調查工作。

答

銳濱商(shāng)調小結

随着科學技術(shù)的迅猛發展，在訴訟活商綠動(dòng)中(zhōng)對事實進行認定的各種技術(s船國hù)化手段越來越先進。測謊技術(shù有懂)随着時代進步，發展至今已有近百年曆史。美國在上世紀初期已開始了對測謊的研山低究，到了六七十年代，測謊儀器(qì)發展得較為成形，在美國某些區域從去甚至把測謊結果作為證據使用。

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而在我國訴訟法體系中(zhōng)，由于中(zhōng)國引進測謊技術(討錯shù)的時間較短(duǎn)，推廣應用普及性還有待提高，目前測謊結果在司法黃問實踐中(zhōng)尚未被定為證據之一，所以不能作為訴訟證據在法庭使用。短睡但毋庸置疑的是，測謊技術(shù)在我國作為一項重頻雜要的偵查措施和(hé)參考，發揮着越來越重要的作用，測謊輔助證你爸據結論的運用已邁到立法實踐的前方，将測謊結論有理有據地轉化為內船證據使用，也将成為企業(yè)反舞弊以及司近技法實踐中(zhōng)越來越強烈的訴求。

隻有不斷提升反舞弊工作者判斷和(hé)應對謊言的能力，他姐才能更有效排查出嫌疑人，并進一步形成有力的證據鍊，盡內刀早破案！

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